• 选择理由
    • *
    • 您的姓名
    • *
    • 您的手机
    • *
    • 验 证 码
    •   
    • 确认提交
    •  
  • 当前位置:蠡县人才网蠡县职场资讯
  • 联系网站客服
  • 蠡县供电公司:增供扩销助推提质增效
    日期:2020-09-11  发布:网站管理员  浏览:1750  举报:投诉举报

    当前,受疫情影响和市场因素叠加,经营形势严峻复杂。国网蠡县供电把畅通业扩渠道、提高办电效能作为增供扩销的重要途径,细化措施拉动电量增长。该公司围绕业扩提速、业务提效、服务提质的要求,以客户需求为导向,认真梳理高、低压业务流程,优化营业窗口、网上营业厅和电话预约用电报装等服务举措,在政策许可的范围内,简化办电手续,删减资料种类,建立申请受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、接火送电“一站式”机制。

        实施过程中,该公司对高压专变客户,本着“能快尽快”的理念,压缩办理时限,强化人员责任,制定督办单,实行跟踪办结,并指派客户经理开展技术对接和过程服务,及时解决客户受电过程中遇到的难题;对低压居民客户,在符合报装标准的前提下,最大限度做到“当天办理”;对电话报装、网上报装等低压客户,落实现场服务措施,做到现场受理业务、现场勘测线路、现场收集资料、现场接火送电,以业扩渠道的畅通彰显供电服务的优质高效和实时便捷,切实满意客户。

        此外,蠡县公司还加大走访、随访工作力度,深入客户听取意见和建议,梳理汇总存在的短板或不足,有针对性地改进和优化业扩报装措施,持续提高办电效能和个性化服务水平,提高增供扩销工作实效,着力提高全公司经营水平。


    | 法律申明 | 求职套餐 | 金币充值 | 招聘套餐 | 付款方式 | 汇款通知 | 联系我们 | 在线留言 |
    客服电话:4008877287 客服手机:18358338450 客服QQ:20098640 客服微信:18358338450 QQ群号:231513
  • //人才网站 //统计代码